数字营销对于任何现代企业的成功都是必不可少的,这已经不是什么秘密了。到2023年底,预计大约66.8% 的广告支出将用于数字平台,其中大部分用于搜索和显示广告。
但对于那些希望以合理的每笔收购成本在网上赢得新客户的企业来说,很难确定如何明智地分配数字营销预算。在点击付费广告、搜索引擎优化、原生广告、内容营销和社交媒体之间,品牌有如此多的选择来达到他们的目标受众。
不幸的是,许多这样的数字频道正变得越来越昂贵。那么,你的企业如何决定在哪里最好地投资你的数字营销支出?
作为一个良好的预算来选择数字渠道,带来合格的网站流量和驱动最高回报的广告支出。这里有一些提示,告诉你如何发现这些渠道,以及如何以适合你的业务的价格在线接触你的目标受众。
如何分配你的数字营销预算
1. 优先选择转化率更高的渠道
你的业务所依赖的数字渠道将取决于很多因素。你的行业,目标受众,品牌知名度,现有的领先基础,以及更多的将限制你的业务对盈利的数字营销的选择。
尽管如此,在做预算时,知道哪些渠道的转化率更高还是有好处的。平均 B2C 转换率最高的频道是:
电子邮件营销ー2.8%
有机社会ー2.4%
Seo ー2.1%
社会支付ー2.1%
联盟营销ー2.0%
电子邮件营销和有机社交需要一个强大的电子邮件或订阅者名单,以及大量的社交媒体追随者。如果你是一个还没有开发这些资产的新公司,那么其他转化率较低的渠道,如搜索引擎营销(SEM)或显示广告,仍然是开始提高点击率和收入的好选择。
值得注意的是,某些行为广告(比如重定向广告)可以提高多渠道的转化率。重定向广告可以提高400% 的参与度,所以像 Facebook 和谷歌广告这样有重定向选项的平台通常值得你的一些数字营销预算。
但是请记住,如果你首先为了获得点击量或销售量而付出过高的代价,那么更高的转化率并不一定意味着什么。广告支出回报率是最有用的衡量标准,用来确定哪些渠道适合你的业务。
2. 进入你的目标用户正在使用的平台
有效的预算还需要清楚地了解你的目标受众,以及他们如何找到像你这样的产品和服务。在你把你的营销资金投向任何平台之前,你需要确保你的目标受众在那里是活跃的,并且你可以通过平台的可用目标来找到他们,无论是搜索、兴趣、行为还是情境。
如果你是一个新品牌,或者你只是不太确定新客户会如何找到你,考虑以下问题:
你现在或过去的客户是怎么找到你的?
你的竞争对手在哪里获得他们的客户?
你现在或过去的客户是在移动设备或桌面设备上找到你的吗?
您希望您的网站访问者采取什么样的转换行动?
如果你的企业没有强大的分析能力,那么很难回答这些问题。因此,在你发起任何活动之前,确保你已经完全建立了你的分析,无论是谷歌分析,谷歌搜索控制台(GSC) ,一个客户关系管理系统,或其他归因工具,并且你已经准备好跟踪哪些平台实际上产生了潜在客户或销售。
事实上,任何平台上的广告都存在学习曲线。最有可能的是,你最初的营销活动不会有利可图。但是,一旦你开始更多地了解你的受众的网络习惯,你就可以利用这些信息来做出更明智、更明智的决定,哪些平台可以带来合格的流量,值得进行第二次运动、第三次运动等等。
3. 确定你愿意(和不愿意)花费的金额
一旦你决定了你想要投资的渠道,你需要决定你愿意(或不愿意)花费什么来接触你的观众。
某些频道比其他频道贵得多。有机社交和搜索引擎优化是相当负担得起的,而 PPC (按点击付费)和付费社交可以得到非常昂贵。数字营销领域的竞争异常激烈,结果许多品牌最终为不太可能转化或购买的观众产生点击量而支付过高的价格。
决定你愿意在前面花多少钱,然后坚持自己的立场。我有很多客户被他们行业中搜索条目的疯狂的 PPC 成本搞得措手不及,不管怎么说,他们已经用尽了他们的数字营销预算来购买不合格的点击。如果你不优化你的 PPC 活动,你很可能会对结果不满意。
对于谷歌广告活动,谷歌广告投标模拟器可以帮助您确定一个合适的价格为您的最高出价。在某一点上,增加你的出价只会导致最小的流量增加,这意味着除非你有一个无限的预算,它将不值得更高的价格。
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4. 平衡你的 PPC 预算和 SEO 预算
尽管 PPC 活动肯定可以帮助你为你的网站带来流量,但这些点击量加起来会非常快。相比之下,搜索引擎优化需要更多的时间,但它可以帮助你产生流量的长期排名相关关键字在您的行业利基的一小部分成本。
也就是说,正确的 PPC 策略可以帮助你的 SEO。PPC 可以是一个伟大的方式来展望关键字或搜索查询,是值得通过搜索引擎优化内容的目标。
如果您的 PPC 活动中的特定关键字带来的点击量,导致销售,铅提交表单,或演示预订,您的品牌应该尝试有机地排名这些关键字,以便您可以拥有的流量在长期成本的一小部分。
事实上,SEO 为你的企业提供了可持续的客户获取方式,而 PPC 却做不到。如果你把你所有的数字营销预算都用在点击付费广告上,你离网站流量枯竭只有一步之遥。通过平衡您的 PPC 预算与搜索引擎优化,您创造了可持续增长的基础: 一致(和免费!)网站流量。
5. 倾听分析,迭代,迭代,迭代
一旦你对你的受众有了一个清晰的了解,并开始建立一个强大的潜在客户基础,你就可以利用这些数据在你喜欢的渠道和平台上更有效地支出更聪明的目标受众。
这里有一些方法可以让你在未来的数字营销中利用分析:
Facebook广告活动中的长相相似的观众
社交媒体平台上的兴趣、人口统计或行为定位
谷歌广告重定向或 Facebook 像素
细分受众和自动电子邮件营销
相关的搜索字词和长尾关键字在谷歌广告或搜索引擎优化
GSC Insights 中的 SEO 跟踪和 a/b 测试
不管你使用什么平台,确保你建立了一个机制,让你知道你赚了多少钱和你在某些平台上花了多少钱。在谷歌分析,目标完成功能可以帮助您这一点。当你在计算你的 ROAS (广告支出回报率)数字时,你也要确定你的转换操作有经济价值。
例如,B2B 品牌在其流量转化的那一刻并不一定产生销售额,所以视频观看、演示预订或实时聊天在这个更长、更复杂的销售漏斗中仍然具有一定的经济价值。
一般来说,总是不断迭代您的目标和优化。在下一个活动中充分利用你之前活动中的所有分析,并确保使用任何优化功能作为你首选的平台提供的功能。
随着时间的推移,你会开始明白在哪里引导你的数字营销预算,以及如何提高你的 ROAS 到一个长期可扩展和可持续的数字。