透明度、隐私和安全——哦,天哪!随着数据泄露事件发生 在左右和中心,只有许多消费者 对他们曾经自由分享个人数据的公司失去信任才有意义。隐私问题不会很快消失。这意味着公司将别无选择,只能倾听客户的需求或面对他们选择愿意的竞争对手。做出错误的举动可能会对公共关系产生毁灭性的影响—— 例如,想想去年有关 Facebook 的一些头条新闻。营销人员有责任保持领先地位,以保持他们的活动效果。
Apple 最近推出了其 App Tracking Transparency 框架。该框架要求在 App Store 下载的应用程序显示提示,告知用户将收集哪些数据以及如何使用这些数据;它还允许他们选择出于广告目的进行跟踪。从历史上看,用户不得不选择退出此类跟踪,并且这样做的功能隐藏在您的设置中。不再。在过去几年中,我的代理机构管理了数百万美元的客户广告费用,并在房地产活动中收集了超过 140,000 条线索。我经常花时间与我们的数字专家一起制定战略,为我们的客户获得最大的价值。在 我的上一篇文章中,我以 Facebook 广告为例,介绍了 Apple 最新的隐私更新及其对房地产广告的影响。这一次,我将重点介绍 Google 广告,让您全面了解 iOS 14 及更高版本如何影响您的效果营销活动,并帮助您减少干扰。
由于苹果公司在美国 和 加拿大占据了超过一半的智能手机市场份额 ,该公司的隐私更新让许多房地产营销人员担心他们的活动的效果,这是可以理解的。虽然 Facebook 因更新而做出了许多改变 ,但由于 其大部分广告收入 来自移动设备,谷歌似乎受到的影响要小得多,这可能是因为其广告网络更加多样化,并且不那么依赖移动广告收入。
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Facebook 广告出现在——你猜对了——Facebook 和 Instagram。还有一个选项可以在 Facebook 的 Audience Network上显示您的展示位置,该网络由其他第三方移动应用程序组成。另一方面,谷歌的网络涵盖了互联网的更多角落。搜索广告会出现在搜索结果页和其他 Google 网站(例如 Google 地图和购物)以及与 Google 合作的精选搜索网站上。这些广告不受 Apple 更新的影响,因为它们不依赖于跟踪用户的在线行为,而是基于意图并通过关键字竞价来定位。展示广告展示在数以千计的合作网站和 Google 网站上,包括 YouTube 和 Gmail。这些展示位置的影响方式与 Facebook 广告类似,因为广告系列依赖于基于兴趣的定位。由于 Google 与兴趣组匹配的用户数据较少,因此房地产营销人员可能会看到他们的展示广告系列的效果波动。为了弥补部分丢失的数据,Google 正在增强 建模转换。谷歌在苹果更新之前已经这样做了,以便为广告商提供更准确的归因丢失表示。在透明度方面,谷歌正在向大多数广告商推出 身份验证 ,在广告中可以看到他们的姓名和位置,帮助建立受众信任。广告客户收到 Google 的验证通知后,您必须在 30 天内完成验证过程,否则广告活动将暂停。
面向隐私优先世界的面向未来的策略
H. Jackson Brown Jr. 曾经说过,“没有什么比错失的机会更昂贵的了”,即使对于房地产广告也是如此。作为一家创新公司,谷歌总是发布新的广告产品。随着技术的进步,利用这些机会是在竞争中领先的好方法——您可能会看到惊人的结果。Discovery 广告于 2019 年 发布, 是一种移动优先的视觉广告,出现在 Google Discover 供稿、Gmail 和移动 YouTube 供稿上,它们由一个广告系列管理。这些广告使用机器学习来优化创意和文案的最佳组合。我们的房地产客户通过发现广告看到了出色的投资回报率——与搜索广告系列相比,一个此类项目的转化次数增加了 61%。这是 iOS 后的隐私更新。另一种刚刚发布的广告系列类型是 Google Performance Max。这使广告商可以通过一个广告系列管理 YouTube、展示广告、搜索广告、发现广告、Gmail 和地图广告。此类广告旨在通过使用自动化以基于机器学习最大化性能来补充现有活动。到目前为止,我们也看到了 Performance Max 的出色效果。某些广告系列产生的转化次数比帐户中的任何其他 Google 广告系列都多——在某些情况下甚至超过发现广告。
底线
虽然谷歌继续发布新的广告方式,但隐私和安全环境也将继续发展。通过将所有鸡蛋放在一个篮子中并坚持使用一两个不受隐私法规影响的房地产广告渠道,您可能会严重限制您的受众范围。这就是为什么测试和结合各种渠道(如谷歌、Facebook、其他社交媒体、户外广告、印刷等)很重要的原因,因此您的项目在买家旅程的每个阶段都是最重要的。再加上强大的品牌和信息,您的观众将别无选择,只能关注。