想知道如何像专业人士一样执行Google购物审核吗?您来对地方了。
说到Google广告投资报酬率,几乎没有什么比购物广告系列更强大和更自动化了。但是,尽管Shopping具有自动化功能,但仍要管理和优化这些广告系列以实现最佳效果,以充分利用其转化和流量驱动功能,这仍然至关重要。如果没有定期审核,您实际上可能会浪费掉收入。
通过定期进行购物审核,您将能够快速评估哪些产品在花钱,哪些产品在促成转化。此外,他们还确保您带来的流量是相关的,并让您根据转化成本评估帐户的整体运行状况。
购物广告系列审核可能会非常复杂,即使对于最有经验的Google Ads营销人员而言也是如此。它涉及对您的数据以及所有广告系列的每个要素的深入研究。
但是,正确实现的回报值得付出努力。这是本指南的来源!我们整理了这份完整的分步清单,可帮助您像专家一样审核您的Google Shopping广告系列,并让它们立即达到最佳效果!
初学者提示:如果您不熟悉Google购物,建议从我们的Google购物完整指南文章开始。
步骤1:进行快速政策审核
您的产品说明,类别和类型是否符合Google最新的购物广告政策?深入了解自己的帐户和广告系列之前,您需要对Google购物广告政策进行一般性概述。您应该定期检查您所销售的每个国家/地区禁止和限制的内容和产品,以及编辑和技术准则。您和您的营销人员必须紧跟不断变化的策略和平台更新,以确保您可以实时调整并防止可能引起的任何性能问题或产品移除,这一点至关重要。以下是一些需要注意的最新更改。对于在欧盟销售和做广告的电子商务品牌:从2021年1月中旬开始,当产品的energy_efficiency_class属性缺失时,Google开始显示“缺少潜在的必需值”警告。你可以在这里找到更多。
对于在美国销售的电子商务品牌:自1月14日起,Google扩大了其敏感事件的执行范围,该活动通过针对选举目标产品的Google购物广告系列影响了某些品牌。你可以在这里找到更多。
第2步:从Google购物报告和分析工具中分析和审核数据和指标
您是否查看过Google购物指标以了解其效果与KPI的关系?您是否审核了Google Analytics(分析)和Ads报告以突出显示导致广告效果不佳的主要优化缺陷?在对Google购物广告系列的任何部分进行调整和优化帐户之前,您需要仔细了解当前的购物和商店指标。这意味着您将深入了解您的广告系列报告,最重要的Google购物指标和网站分析。让我们看看每个。
热门购物广告系列报告和审核指标
在实施Google购物审核更改之前,您应该评估四个主要的效果报告。
产品组页面:查看产品组页面报告时,您要根据为品牌设置的特定KPI自定义列,并首先对这些调整进行优先排序。此外,您想利用其“添加细分”功能按周几,点击类型或潜在购物者使用的设备进行细分。您可以在此处阅读有关列和细分选项的更多信息。
产品页面:通过该页面,您可以访问每个广告系列中特定产品的效果指标。这对于确保您没有劣质产品会降低整体广告支出回报率平均值至关重要。您可以在此处阅读有关产品页面报告选项的更多信息。
预定义报告页面:这些报告是任何粒度级别的自定义绩效报告,对于中间销售商根据其特定品牌KPI和需求创建报告至关重要。它们使您可以设置自己的拆分数据行,以便可以对您最重要的性能指标进行优先级排序。您可以在此处阅读有关如何构建这些报告的更多信息。
竞价洞察力报告: Google购物竞价洞察力报告可为广告客户带来印象份额和重叠率,并让您将业绩与竞争对手进行比较。这是必不可少的数据,可指出您可以调整的利基机会,从而可以扩大覆盖面。
需要注意的三种主要购物广告系列效果方案以及如何解决它们
根据您的KPI,上面的报告将使您清楚地了解Google购物帐户的整体效果。
一般来说,营销人员在审核其Google购物帐户和广告系列时应注意三种主要情况。它们将帮助您深入了解哪些元素应首先着重于审核和优化工作。
Google购物效果情况1:展示次数偏低或为零
在优化任何Google购物广告系列或产品组之前,您需要确保能看到该产品。
您要关注的第一个指标是展示次数。如果某个产品几乎没有获得任何展示并且仍处于有效状态(换句话说,Google并未拒绝该产品),则可能是您的出价过低。
您将希望小幅提高出价,直到印象数得到改善。然后,评估点击率,以查看产品是否需要进一步优化。
专家提示:请务必先进行测试,然后再调整出价以优化效果。Google的出价模拟器工具将帮助您测试新的组出价如何影响您的广告支出回报率。
Google出价刺激工具如何运作
Google购物效果情况2:点击次数高,转化率低
接下来,在Google购物审核中,您将需要查看获得大量点击但转化很少的产品的转化点击率。
一般而言,这些指标指出了相关性问题,因为广告带来了流量,但没有转化。在这些情况下,您将需要进一步审核三个元素:
产品,类别和目标网页
否定关键字列表
产品Feed(以确保您的内容符合期望)
Google购物效果情况3:高印象,低点击
在审核Google购物广告系列时,您需要注意的前三种情况中的最后一种是那些展示次数很高但点击次数很低的产品。这意味着您的出价是准时的,但是诸如价格,图像和描述之类的产品信息需要仔细检查。换句话说,将需要对产品Feed进行审核。
分析您的Google Analytics(分析)以审核购物效果
您是否全面了解了Google购物广告系列的效果与网站效果的比较?与Google Ads报告配对时,您的Google Analytics(分析)可以帮助您审核购物广告系列。
以下是四个最重要的Google Analytics(分析)数据点,可用于在审核Google购物帐户和广告系列的运行状况时进行评估。
1.网站诊断分析数据
在Google Analytics(分析)的“行为”标签下,营销人员可以评估特定网站页面和商店本身的关键诊断信息。
这将向您显示特定页面的跳出率是否较差,或者您最常退出的页面是什么。这两个指标都可以指出转化问题,例如上述情况二–点击次数高但转化率低。
此外,假设您发现对于特定产品或类别页面,无论PPC渠道(包括Google购物)如何,每种广告系列类型的整体效果都很低。在这种情况下,很可能首先需要对页面本身进行审核和优化,然后再实施其他优化技巧以提高性能。
专家提示:与您的利基市场中的顶级竞争对手→ Benchmark Hero相比,使用此免费的网站审核工具可以在几分钟内审核商店的技术性能,购物体验,信誉和营销策略。
2.购物广告系列的流量和收入百分比
通过确定您的流量和商店转化中有多少来自Google购物,您可以找到错失的商机。您可以在Google Analytics(分析)的“所有流量”下的“来源/媒介”标签中找到此数据。
就广告支出回报率而言,Google购物是最好的Google Ads类型之一,因此您需要确保这些广告系列占商店网站流量和收入的很大比例。该报告还将帮助您了解“购物”与收入的总体上升或下降趋势之间的比较。
例如,如果您发现总体收入增加了,但Google购物的收入却保持不变或减少了,则可以确定是否应为购物广告系列分配更多的预算。
3. Google Analytics(分析)产品性能
尽管Google Ads报表可为您提供基于点击的总转化次数,但Google Analytics(分析)数据可以更全面地显示该产品在所有渠道中的受欢迎程度。您可以通过访问Google Analytics(分析)“转化”标签中的“产品效果”来找到此报告。
简而言之,此报告将帮助您微调性能最高的产品列表,可将其用于购物细分以提高性能。我们还将帮助您确定哪些产品值得提高出价。
4.多渠道转化分析报告
假设您有一个Google购物广告系列,其展示次数和点击次数很高,但转化率很低。您的第一个直觉是调整广告并优化目标网页以提高效果。
但是,这并不能为您提供全部信息。对于那些当时并没有在那儿买东西但仍然发现广告高度相关并计划在以后再回到您的商店并购买产品的潜在购物者呢?这是多渠道报告的关键!
该报告位于“转化”的“多渠道”标签中,可帮助您审核Google购物广告系列如何适合您的整体营销渠道。这样可以使您更好地了解广告系列的效果,从而有助于您做出正确的优化选择。
审核转换路径,路径长度和辅助转换指标,可以帮助您了解Google购物如何影响购买决策,即使这并不会导致当时的销售。
它还可以帮助您确定客户从购物广告中购买时所采取的路线,然后您可以将其与其他广告系列和产品一起复制。
第3步:审核您的Google购物广告系列的结构和优先级
现在,您已经掌握了商店和广告系列的指标,是时候审核最关键的Google购物元素:广告系列的结构了。
审核和调整广告系列的结构将确保您可以更有效地审核和调整广告系列,组和产品。此外,在自定义标签的帮助下,您可以将产品分类为细分,以实现更好的优化,并使创建新的广告系列或组更加容易。
高效的购物广告系列结构的三个最重要的元素是:
广告系列优先级设置
广告群组
产品组
Google购物广告系列类型
审核您的Google Shopping广告系列结构
一般而言,已建立的电子商务品牌应在其Google购物广告系列中使用多重广告系列结构。如果您仍在使用基本结构,则需要将其拆分为不同的购物广告系列,以按产品,优先级设置和设备进行细分。
由于与其他Google广告类型相比,您对购物的控制较少,因此,广告系列的结构方式对于确保您不浪费预算和降低总体广告支出回报率起着关键作用。一些中级和专业的购物活动结构包括:
具有三个优先事项的三个运动
多个广告系列和多个广告组
三层通用/品牌优先结构
根据产品利润率划分广告系列
三层按查询长度结构
三层通用Google购物广告系列
您可以在“最佳Google购物广告系列的效果结构”一文中了解这些以及其他广告系列结构优化技巧。
专家提示:不要忘记审核优化和测试您的Smart Shopping广告系列。在各种广告系列中使用同一产品时,Google会优先考虑智能广告系列。因此,重要的是首先优化和调整这些广告系列。您还需要在为期两周的时间内测试每个智能购物广告系列,然后再评估效果并投资更高的预算。
了解了整体结构之后,就该深入探讨组和产品细分了。
步骤4:进行产品分组和细分分析
产品组细分可以成功或破坏您的Google购物广告系列。这是因为它允许电子商务营销人员将预算和购物KPI目标集中到为您带来最佳ROAS的组中。
您可以通过多种方式根据您的特定品牌,细分市场和市场对购物产品组进行细分,以找到效果最佳的组合。这可能包括根据利润率,类别,畅销书列表,产生的流量或季节性对产品进行细分。
诀窍是要进行足够的细分以提高广告支出回报率,而又不会发现50多个广告活动来监控,管理和优化您的每日广告,除非您使用的是高级PPC管理工具,该工具使用AI来实时优化广告活动。
以下是一些用于测试购物广告系列的顶级产品分组和细分策略。
畅销产品:收入最高的收入驱动产品应位于细分列表的顶部。将最畅销的产品用于购物广告系列可以帮助提高转化次数并提高整个帐户的广告投资回报率。
新产品/类别:在将新产品添加到现有组之前,应将它们划分为新组和广告系列,以测试出价和效果。这样可以确保未经测试的新产品不会降低效果良好的广告系列。
类别或品牌类型:围绕热门类别创建组或按品牌进行细分是您可以利用最畅销产品来提高广告支出回报率的另一种方法。此外,根据您商店中的类别进行细分可以使组更易于管理。
大型库存拆分:如果您有一个大型且受欢迎的类别,则应测试子类别细分。对于拥有大量库存的电子商务品牌,从管理员的角度来看,按品牌或类别对产品进行分组可能很难管理。但是,细分过少,并且鉴于产品和市场种类繁多,因此很难针对广告支出回报率进行优化。
季节性产品:根据产品或类别的季节性对您的营销进行细分似乎很容易。但是,在创建购物广告系列时,它经常被忽略。将特定的群体按其最受欢迎的季节划分,这将使您在旺季增加广告系列的投资。理想情况下,您将具有三个产品组:年度,冬季和夏季。
产品价值细分:对于按价格出售各种产品的电子商务品牌,将组细分是有效的,以便您可以根据其价值调整出价。这还可以帮助您针对特定的细分市场,将低价产品组用于首次购买者,将高端产品用于再营销广告系列。
初学者旁注:要使您的细分更具创意,您需要确保使用自定义标签。
自定义级别示例
第5步:查看并优化否定关键字
高效的Google购物广告系列策略的另一个关键要素是否定关键字。由于Google购物不使用关键字定位,因此否定关键字对于管理相关性至关重要。如果没有正确的否定关键字,您将冒着将非目标流量带入您不太可能转化的产品页面的风险,从而最终降低了广告支出回报率。
但是吸引那些不积极寻找您所售商品的购物者还有一个更大的弊端。假设有太多人点击浏览他们很快意识到自己不感兴趣的产品。在这种情况下,您冒着Google降低质量得分的风险,这会影响您的购物帐户的每次点击费用,展示次数和总体广告投资报酬率。
Google购物使您可以在广告组和广告系列一级分配否定关键字。与其他Google广告类型一样,它提供了完全匹配,词组匹配或广泛匹配的修改选项。但是,与其他广告系列类型不同,您需要以否定关键字列表为重点,以便调整广告系列以达到最佳效果。
这意味着要在整个广告系列范围内实施否定关键字,例如“免费”或“便宜”,或指定听起来类似的产品,例如“眼镜”与“饮料杯”。例如,如果您只专注于销售凉鞋,则希望通过在列表中添加“靴子”或“运动鞋”来消除其他鞋类搜索。此外,您将需要创建否定列表,您可以在组级别将其用于特定产品细分。
审核Google购物否定关键字列表时,应注意以下三点:
使用一个或很少的,整个广告系列范围内的否定关键字列表。您将需要有足够的列表,以确保每个广告都在广告系列和广告组一级进行了优化。
仅依靠完全匹配修饰符。相反,请查看您的关键字报告并创建包含完全匹配,词组匹配和广泛匹配修饰符的列表,以调整和调整策略以适合您的市场和品牌。
没有定期检查和优化否定关键字列表。与Google Ads的各个方面一样,您无法创建和保留Google购物排除列表。您想密切关注它们,并在需要时进行调整以提高广告支出回报率。这还包括定期进行关键字审核,以查找无效和不相关的关键字。
步骤6:审核您的产品Feed
审核Google购物广告系列和帐户的最后一步是深入研究产品Feed。这是所有步骤中最繁琐的步骤。它涉及审核,测试和优化Feed,以确保它们不会花费您宝贵的收入。您可以拥有出色的广告系列结构,专业的产品分组以及成功的否定关键字策略……但是,如果您的产品Feed没有得到优化,则可能会冒出您辛苦获得的所有流量的风险。
是的,这包括查看您的产品类别,标题和图像。但是,您还希望查看自己的Google购物类别,并确保您的产品和其他Feed元素不会引起虚假陈述。有关优化产品Feed的完整分步指南,请单击此处。有了完整的逐步指南,您可以找到有关如何审核Google Shopping广告系列以取得最佳效果的完整分步指南。最终,任何营销活动都没有一种千篇一律的方法,而Google购物也是如此。
您将需要不断测试,调整和优化广告系列,并在需要时随时进行调整。如果您不进行常规的Google购物审核,那么这是不可能的。毫无疑问,这对于拥有大量库存的大型商店来说似乎是繁重的工作。但是,如果您要转换广告系列(必须这样做),则必须这样做。
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