随着谷歌广告的成熟,保持对特性和潜在问题的了解变得更具挑战性。以下是10个常见的账户问题。
尽管每个谷歌广告账户都有自己的怪癖和挑战,但它们还是有许多共同点。
在过去13年里审计了数百个这样的问题后,我注意到许多问题或错误都可以归入少数几个类别。
这些事情可以是从混乱的数据输出到因为一个狡猾的谷歌广告设置而浪费数千美元。
虽然他们自己可能不是杀人犯,但通常一次会发生不止一起。
这些问题往往堆积如山,最终产生的结果远远不及它们能够或应该产生的结果!
以下是在谷歌广告账户中反复出现的最常见的10个错误,排名不分先后。
1. 过时的转换
从前,你可以在转换页面上放置一个 Google Ads 转换标签,就是这样。它从该页面以像素的方式输入。
这种过于简单的测量方法也意味着误差的空间要小得多。
如今,广告商可以在任意数量的页面上使用转换标签,从诸如 Salesforce 这样的 CRMs 导入转换,使用电话跟踪,从 Google Analytics 导入转换事件。
这种转换过程的额外视图是无价的,但它也意味着可能会有很多噪音。当转化率被重复计算或者旧的转化率仍在普及时,就很难实现这一点。
如果所有这些旧的转换是注册会计师计算或招标算法的一部分,它与招标决策混乱。
谷歌广告中的转换区域应该至少每季度检查一次。扫描检查是否有任何过时或旧的东西需要删除。
回答以下问题:
我们在追踪什么?
所有这些因素应该在所有计算中都算作换算,还是只算少数?
跟踪来自哪里-谷歌标签,目标从分析导入,一个导入的文件?
有没有什么是死转换,我们应该删除,以保持转换界面干净?
2. 地理定位选项
这是 Google 做的一个鬼鬼祟祟的测试。
在建立一个新的活动时,你要选择你的地理目标。
有一个鬼鬼祟祟的扩展菜单,很多人忘记了位置选项。
打开这个显示了谷歌显示你的广告的默认方式,这就是罪魁祸首
这意味着你的广告将显示在你的地理目标之外,基于谷歌对用户在你选择的地点“表现出兴趣”的定义。
为了看看这是否影响到你的结果,你可以深入到 报告中,看看它是由位置上的用户划分的,还是仅仅是一个“兴趣”
准备好结束点击欺诈了吗?
在 报告区域中,为 位置类型 添加一列。然后你可以通过物理位置或感兴趣的位置进行过滤:
如果基于兴趣的位置拖累了您的结果,返回到您的位置设置,并选择第二个单选按钮的存在。
这只会显示它的人身体位于你想要的地区。
3. 区域趋势
说到地理位置驱动的决策,通常缺少基于地理位置的投标修饰符或决策。
当许多管理人员依赖于自动投标时,很容易忽视这一点。
然而,当使用手动招标,eCPC,或最大限度地点击,这可以有很大的不同。
许多账户遍布全国,有时你会看到针对美国设立的账户没有任何细节。
你很可能会看到城市或州的模式有更好或更差的表现。
这可以通过出价修饰符来处理,但是这不能解决其他主要问题: 设备修饰符、预算分配和广告文案等等。
大城市倾向于消耗预算,如果这些指标对他们有利的话,这也是可以的。
但是有时候他们不这样做。
有时,不同地理区域之间的设备使用会有差异。
例如,在拥有大量通勤者的城市,你有时会在移动设备上看到更好的转化率,因为他们坐在公共交通工具上浏览和购物。
检查位置部分在您的活动,并钻入城市水平的机会,以收紧您的投标。
4. 重新调整广告时间表
就像很多投标修饰符一样,有一种设置广告时间表投标修饰符然后忘记它的趋势。
一天中的表现可以随季节而变化。
带着好的数据样本在指定的时间间隔重新访问它,以确保你在一天的黄金时段保持相关性。
5. 混乱的关键字匹配
通过广泛的匹配类型,Google 选择搜索词匹配的关键字,但并不总是选择相同的关键字。
你最终只有一个搜索词与多个不同的广告组匹配,通常表现水平不同。
最简单的方法就是导出你的搜索词并使用一个快速数据透视表。
放入您的搜索条件,然后选择广告组的计数。
它会显示一个术语所匹配的广告组的数量。
你也可以将 Ad Group 作为子字段放入到搜索条目中,然后在每个搜索条目下列出它所弹出的特定广告组。
这曾经是一些只针对广泛匹配的东西,但是我现在建议对所有匹配类型都这样做。由于 Google 放宽了它的精确匹配规则,你可能会发现比以前更多的惊喜!
显然,我们希望它能与表现最好的一个匹配。
这意味着将它设置为与广告组或广告活动完全匹配的负值,我们希望它停止匹配。
这迫使谷歌按照你想要的方式匹配它。
6. 不利用实验进行测试
公平地说,这个平台并没有让这个问题变得容易理解,这是一个遗憾。
实验功能是一个伟大的方式来运行一个更加可控的测试,一旦你过去了奇怪的方式,你必须设置它。
您可以测试各种元素,比如投标机制,甚至登陆页面。
在帐户中,我一直努力为登陆页面测试获得一个公平的发行版,实验设置已经派上用场。
我只是简单地复制广告活动和改变广告中的 URL。
因为我可以在实验中指定我想要得到的流量的百分比,我可以创建一个更可控的设置,而不是把它留给微薄的谷歌广告旋转选项。
要开始创建一个实验,选择您想要创建一个测试的活动,然后点击右上角的“草稿”按钮。
从那里,您可以创建一个非运行的活动版本,更改您想要测试的部分,然后选择启动它作为一个实验预先确定的时间长度。
这里最近增加的一个选项是 Ad Variations。你可以在复制上启动一个分割测试,这比你以前手动上传一堆广告要快得多!
7. 缺乏投标策略
原因有很多,帐户可能仍然使用手工招标。
通常,有更复杂的商业指标来决定一个点击指标的相对价值,而谷歌却看不到,或者没有考虑到。
这些情况使人为失误成为一个因素,一个强有力的投标策略可以留在后面。
每次转换成本为1006美元的关键词不应与产生96.98美元潜在客户的出价相同。
阅读投标选项和测试不同的方法,以找到一个产生最好的结果。
8. 增加观众
人们很容易忘记,搜索发生在广泛的潜在客户类型中。
在游戏的这个阶段,谷歌有很多用户信息。
通常情况下,他们的行为会非常不同,但是你在搜索数据中看不到任何东西,因为他们搜索的是相同的术语。
添加受众并观察他们的结果是一个基本的市场营销101功能,很容易出于习惯跳过。
然而,这里的数据不仅有助于发现新的竞标调整,也有助于在 YouTube 等其他平台上寻找目标受众。
9. 失踪或未获批准的延期
许多账户缺少广告扩展,或者有一些账户不被批准。
我经常看到缺少结构化代码片段扩展、不被批准的电话号码(ack!)和不被批准的审查扩展。
除了增强的不动产,这些扩展还可以给搜索结果页面上的广告客户提供帮助,它们还可以帮助更好地提前获得点击资格(例如使用“从”定价之类的东西)。他们也可能提供更多的信息来鼓励用户点击。
10. 观察同行的表现
默认情况下,一个新的搜索活动会让 Google 搜索合作伙伴作为一个位置检查。
这并不总是坏事!
有时合作网站会产生一些不错的低注册会计师费用。
如果你启动了它,请确保在数据累积时查看它是如何工作的。
您可以通过选择右上角的分段选项和选择网络(与搜索伙伴一起)来做到这一点。
值得注意的是,这是一个“全有或全无”的设置。
“包括谷歌搜索合作伙伴”要么在运行,要么不在运行,广告商不能再进一步改进了。
这些只是一个样本
随着多年来界面的成长和改变,很容易看出事情是如何被遗漏、忽视或遗忘的。
这些是我在谷歌广告中看到的最常见的错误,但是毫无疑问还有其他错误!
让这个列表作为一个提醒,提醒你在你自己的帐户中要注意的事情,或者如果你想,对你自己的账户进行一次审计!