新的Sidecar Research分析了300多家美国零售商的Google购物和Google付费搜索活动费城，2020年3月31日-根据Sidecar的最新研究，2019年整个Google Ads的竞争加剧，促使电子商务零售商重新考虑其策略并找到空白。该公司今天在2020年基准报告：零售中的Google Ads上发布了该研究报告，这是有关零售业在Google Ads中的表现的第四次年度综合研究。该报告分析了来自14个垂直行业的300多家美国零售商的代表性样本的Google Ads数据，这些零售商在2018年和2019年全年进行了有效的付费搜索和购物活动。Sidecar的报告着眼于零售商的广告支出，广告支出回报率，转化率，AOV ，每次点击费用和其他关键指标以及季节性购物时段（包括年末假期和返校）。该分析于2020年1月进行。该报告的主要重点包括：

零售商应对竞争挑战。零售商在付费搜索方面的效率提高了，在节省类似收入的同时，每年节省了8％的成本。零售商可以将Google购物的收入提高7％，而支出则增加了7％。
零售商的广告支出发生了变化。在这两个渠道之间，Google购物占据了零售商预算的80％，因为它在转换最底层渠道的购买者中扮演着越来越重要的角色。尽管付费搜索占了支出的剩余20％，但零售商正以更大的粒度处理这些广告，以有效地吸引渠道顶部的购物者。
在2019年第三季度，B2B，房屋和家庭以及大型垂直行业的亚马逊在Google购物的印象份额最高，达到60％。在第四季度，亚马逊的印象份额略有下降，这使零售商在一年中的关键时期赢得了一定的曝光率。
亚马逊的印象份额在2019年的付费搜索中略有变化，对所有分析的零售商而言徘徊在40％或更低。健康与美容以及室内和家庭垂直行业的零售商在2019年的细分市场中看到的亚马逊印象份额下降了约7至8个百分点。这些发现表明，付费搜索可以成为零售商应对亚马逊和其他竞争对手的有价值的工具。在付费SERP上的存在。黄金日为零售商提供了有关Google Ads的新机会。在Google购物的“黄金日”的整个一周内，设备的展示次数和收入见证了同比增长。对于移动购物广告，关键KPI的同比增长（订单增长4％，点击增长6％，收入增长13％）。此外，付费搜索移动广告收入大幅增长，订单量同比增长25％，收入同比增长28％。
Sidecar整合数字战略高级总监Mike Farrell解释说：“ Sidecar的发现为零售商提供了在2020年要考虑的重要教训，尤其是在COVID-19疫情造成的动荡环境中。” “ 2019年比以往任何时候都更具竞争力，但是零售商能够通过适应气候，专注于其受众策略并优先考虑增量增长而非大幅增长来成功维持收入。这种适应能力是在整个动荡时期保持业务发展并为消费者提供支持的关键。”

Sidecar发现了以下影响2019年零售商业绩的因素：
预算变动–零售商重新调整了2019年的Google Ads支出，优先考虑了Google购物上的低渠道活动，并重新调整了他们的付费搜索广告系列以节省成本。效率优先–零售商强调付费搜索的效率，部分原因是投资于成本较低的移动广告，从而获得了与去年同期相似的收入。亚马逊的竞争–这种竞争降低了跨设备的Google购物转化率，迫使零售商增加支出以维持收入增长。强调受众群体策略–零售商将重点放在更细致的受众群体定位上，以更好地将Google Ads映射到购买渠道的所有阶段。坚定不移地关注Google –零售商通过长期存在的Google Ads平台保持了收入，并正在通过诸如Amazon和Pinterest之类的新型广告平台寻求更多收益。展望未来，Google肯定会继续打造其Google Ads平台，以与不断壮大的竞争性营销平台（例如Facebook，Instagram和Amazon）竞争。同时，COVID-19疫情仍然是动态的，将继续迫使零售商适应。当零售商调整策略，针对不同的受众并发现满足消费者需求的新方法时，他们可能会采用当今的方法，他们认为这些方法应保留在COVID-19时间范围之外的策略中。一旦病毒消退，新的在线购物行为（例如提高舒适度）可能会持续存在。适应性营销方法，包括零售商在2019年实施的方法，将在不断变化的情况下为零售业务提供支持。

Sidecar为零售商和品牌提供卓越的绩效营销。Sidecar的先进技术和专有数据，加上多年的绩效营销专业知识，可帮助其客户释放当今最强大的搜索，购物，社交和市场渠道的全部潜力。