1月份，谷歌宣布将在2022年之前逐步淘汰Chrome中的第三方Cookie。该公司沿袭了Apple和Mozilla的发展道路，默认情况下它们已经阻止了浏览器中的第三方Cookie。这紧随GDPR和《加利福尼亚消费者隐私法案》（2020年1月）等新隐私规则之后。谷歌表示，它正在听用户的声音，他们越来越担心在网上搜索，购物或浏览时被跟踪。此举还将使谷歌自己保留更多的广告眼球和资金，从而使谷歌受益。

B2B营销人员，我们已引起注意。
这一变化扰乱了数十亿美元的展示广告和基于帐户的营销（ABM）行业。营销人员已经养成了依靠算法来混淆个人资料的习惯。我们使用Cookie来在线跟踪用户，我们收集数据以预测购买行为并从战略上追求客户。但是，营销的基本业务是真正了解我们的客户-他们的痛点，问题，愿望，目标和期望。Cookie消失后，我们将不得不回到自己的根源，与人们面对面地交流，倾听并与他们交谈。营销人员将不得不停止跟踪​​潜在客户，并开始在买方旅程中陪伴他们。这意味着生成第一方数据并针对我们从该数据中学到的内容制定针对性的响应。

确保您拥有可靠的第一方数据策略。
•了解理想的客户资料和角色。 进行良好的老式个人访谈。询问客户行业的高级领导者，他们的目标和挑战是什么，他们在哪里获取信息以及他们的公司如何决定部门战略计划。当第三方Cookie仍处于活动状态时，请研究“意图数据”（试图分辨出网络访问者想要做什么的数据）背后的行为。这样可以帮助您提出正确的问题和思路。
•制定高性能的入站策略。将入站策略植根于您知道角色将消费的高质量，增值内容中。通过演讲，写作和视频找到机会进行思想领导。创作真实，专家的文章，教育和指导读者购买过程。您可以将此内容发布在LinkedIn或您的网站上，并将其发布在行业出版物或潜在客户正在阅读的任何位置。如果您给他们一些值得分享的东西，读者将充当您的大使。
•用战略性对外营销计划补充内向。 去他们那里。在您的客户参加的会议上演示。收集联系信息，并为其收件箱（甚至其邮箱）增加价值。采用战略性方法在LinkedIn上建立联系。认识客户后，您可以自定义网络研讨会和其他促进参与度的教育计划。
•重新考虑您的销售方式。销售和营销流程越来越交汇，因此必须与销售保持紧密的联系。销售人员从客户那里获得直接反馈。他们可以提供对客户与公司人员，产品和解决方案之间的独特关系的特定见解。反过来，市场营销可以通过与公司其他部门保持联系，将销售数据转换为研发团队，以及传达产品路线图对销售的影响来实现销售。

调整您的广告方式。
重新生成第一方数据并将其与清理后的客户关系管理（CRM）数据结合后，营销人员将需要恢复到上下文广告定位，而不是基于Cookie的行为广告定位。基于关键字的广告在5年前被认为是过时的，但是Google决心将我们带回基本面。如果没有Cookie，则将根据用户关键字搜索来驱动您的广告，而不是根据潜在客户在上周访问过的网站来驱动。除了内容相关广告定位之外，我们还需要使用Facebook和LinkedIn等工具来做更多基于人的广告，这就是为什么了解您的买方角色的人口统计数据很重要的原因。

最后，请记住，并非所有第三方数据都依赖Cookie。以设备为中心的跟踪（包括通过移动应用程序）为用户提供了更简单，更透明的方式来授予广告商许可或选择退出。社交平台仍在发挥重要作用，使营销人员可以访问其大量的高级第一方数据存储。营销的核心挑战没有改变。我们需要找到一种方法来加入客户在业务中进行的深入对话。第三方Cookie的消亡要求我们参与其中，而不仅仅是增加视图量。那么，我们如何扩展所有这些直接的人类接触呢？这是每个人心中的问题。面对面，一对一和定制的连接非常昂贵。但是，当cookie即将过时时，设计用来追赶Pac Man之类的cookie的技术堆栈也是如此。因此，请考虑转移您的投资。尝试简化您的营销技术堆栈，然后对第一方数据策略进行再投资。恢复基础知识对我们所有人来说可能都是一件好事。这可能只会迫使我们重振营销专业核心的核心能力：与客户建立真正的关系。