Google通知人们暂时无法支持Google广告和“ Google我的商家”。当然，延迟和缺乏可用性是由于冠状病毒持续存在的结果，因为Google目前只在有限的团队中开展业务。在Google Ads帮助部分中：

“重要更新：鉴于COVID-19，作为对我们的电话和聊天支持专家的预防性健康措施，某些Google Ads支持选项可能不可用或延迟。您仍然可以通过“与我们联系”表单与我们联系。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意，并感谢您的耐心配合。该消息将随着情况的变化而更新。”
类似的消息也会出现在所有“ Google我的商家”帮助页面上：
“根据COVID-19，作为对我们的支持专家的预防性健康措施，我们正在与一个有限的团队合作。感谢您的耐心等待，因为与我们联系可能会花费比平时更长的时间。要获得更多支持，请咨询帮助中心。”
Google采取的其他措施
Google针对COVID-19采取的其他措施包括：

建立全国的冠状病毒信息网站。
使Google Hangouts的高级功能让所有人免费见面，以协助远程工作者。
在Google主页上推广世界卫生组织的运动。
引导YouTube用户访问CDC中的视频。
删除与危险或误导性冠状病毒信息相关的数千条内容。
有关Google迄今为止为解决COVID-19问题所做的所有努力的更多信息，请参阅此处的公司博客。