之前讨论的比较多是与社交平台相关，这次我们来谈谈Digital Marketing 的另一常见领域─ 搜寻引擎(Search Engine)，而这次将会主力谈及搜寻引擎龙头Google。

SEO VS SEM 分别
要了解在Digital Marketing 上如何应用搜寻引擎，必须先了解2 个经常会听到的用语─ SEO (Search Engine Optimization) 以及SEM (Search Engine Marketing)，两者虽然只差一个英文字，意思及应用却有非常大的差别，以下让我们一一说明。

SEO 是什么?
SEO (Search Engine Optimization)直译的意思是搜寻引擎最佳化，亦即如何在Google或Yahoo等搜寻引擎的搜寻结果中排名更高，排名越高，等于顾客在搜寻和你相关的服务时，你的网站会首先出现在搜寻结果中。根据过去的调查显示，95%的网站流量都流向出现于搜寻结果首页的网站，亦即如果你的网站并没有排于首页，反而是你的竞争对手在首页的话，大部份的潜在客户都会被他拿走了！这样听起来就知道SEO非常重要了吧?搜寻引擎上的排位受非常多因素影响，包括你的网站速度及内容等，在我们的经验中即使你开始进行SEO 的工作，起码也需要3 个月时间才会开始见到成效。不过好消息是SEO 并不需要广告费用，而是持续优化网站的过程，但当中牵涉的知识比较广泛及复杂，如果不希望自己花太多时间也可以寻求Digital Agency 的帮忙啊!那如果你的竞争对手已经在搜寻结果中排行得很前面，但你SEO 的工作才刚开始，那该怎么办才能避免竞争对手把潜在顾客都抢走呢？这时候，你就可以考虑SEM (Search Engine Marketing) 了！

SEM 又是什么?
SEM (Search Engine Marketing) 即在搜寻引擎上卖广告，如Google 的Adwords，Yahoo 的Bing Ads 等都是搜寻引擎上的广告工具。通常在搜寻引擎的广告上都会标示着「广告」或”Ad” 字眼，以下为Google 及Yahoo 上搜寻结果的广告例子：
Google搜寻广告例子
搜寻引擎上卖广告的好处是当潜在用户搜寻一些和你业务相关的字眼时，即使你的网站并没有排列在该搜寻结果页，你也可以靠广告从而取得曝光机会。而且广告的内容及前往的页面(Landing Page) 等亦可自由设定。以Google 来说，你的广告曝光是完全免费的，只有用户点撃了你的广告你才需要付费，可以说你的广告费都花在真的对你有兴趣的潜在客户上，所以在SEO以外我们亦非常建议公司要进行SEM 的工作。你亦不妨花费数分钟的时间搜寻一下和你业务相关的关键字，看看你的竞争对手是否已经在进行搜寻引擎广告？如果没有的话恭喜你，你可以抢先对手一步，针对这些关键字进行广告，如果已经有的话，那就赶快急起直追吧！

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